Как купить

Уважаемые покупатели!

Доставка всех товаров, представленных в Интернет магазине, по Твери и Тверской области, осуществляется собственной службой доставки. Стоимость доставки в регион рассчитывается при оформлении заказа из расчета, к какой категории относится товар.
Время доставки по Твери и области:
Ваш товар может быть доставлен в любое время с 9 до 20 часов ежедневно. 
Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.
Мы расширяем Ваши возможности в получении заказов. Теперь Вы можете сами забрать Вашу покупку в одном из наших пунктов самовывоза: 
 
Адрес :
г.Тверь пр-т Калинина д. 19в  
Тел. 8-930-199-99-99

 

Транспортная и курьерская доставка
К первой группе товаров относятся крупногабаритные товары, холодильники, стиральные машины, духовые шкафы, ванные шкафы и т.д.
Ко второй группе относятся все остальные товары
Таблица стоимости транспортной и курьерской* доставки товаров  

              В пределах Твери            За пределы Твери
Группа 1      300 руб.                     300 руб. + 12 рублей за 1 км.
Группа 2      100 руб.                     100 руб. + 12 рублей за 1 км.

Курьерская доставка за Тверь возможна только в пределах досягаемости тверского городского транспорта. В случаях доставки по одной накладной 2-х и более единиц товара стоимость рассчитывается, как доставка наиболее дорогостоящей позиции с дополнительной оплатой за каждую последующую в размере 150 рублей.

На подъем техники действуют следующие тарифы:

Вес груза                 Описание товара                                                       Стоимость, руб. (поэтажно)
от 5 до 30 кг              Мелкая бытовая техника, софт, мышки и др.          бесплатно
от 30 кг до 50 кг        Крупная бытовая техника (стиральные машины,

                                   плиты, посудомоечные машины)                              70 руб.
от 50 до 100 кг          Холодильники и телевизоры от 29"                          100 руб.
от 100 кг и выше      Холодильники от 75 см.                                              130 руб.

  При наличии грузового лифта

Вес груза                   Описание товара                                                        Стоимость, руб. (за все этажи)
от 5 до 30 кг               Мелкая бытовая техника, софт, мышки и др.            бесплатно
от 30 до 150 кг           Крупная бытовая техника, холодильники,                 100 руб.
  

  Получение товара:

  Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар. При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки.  
Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).  
Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.

Ваши действия в следующих ситуациях: 
1. Если привезен товар, отличный от заказанного, то вы должны отказаться от данного товара, до момента оплаты.

2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты. 
3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты. 

 
Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.

Ваши действия, если привезенный товар не подошел:  
Если происходит отказ от заказанного товара, по причине не связанной с комплектностью и внешним видом. Вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.
Обратите внимание: Вы вправе потребовать включения изделия для проверки работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения. По правилам эксплуатации электронных изделий, перед включением температура сложного бытового устройства должна достигнуть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2 - 6 часов. Также обращаем ваше внимание, на тот факт, что сотрудник , осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия не может. В случае отсутствия нареканий в момент приема товара, Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.

 
В момент заключения договора купли-продажи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару:
- товарный и кассовый чеки;
- гарантийный талон с печатью Продавца;
- инструкцию по эксплуатации.

 
Если у вас есть какие- либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.  
Тел: 8-930-199-99-99